خطاهاي 777 ، 721 ، 691 معمولا به علت عدم سازگاري درايور مودم با ويندوز xp مي باشد و معمولا وقتي اتفاق مي افتد كه رايانه خود را از ويندوز 98 يا me به xp ارتقاء داده ايد.
Error 721 : the remote computer is not responding
Error 777 : the connection attempt failed because the modem or …
Error 691 : access was denied because the username and/or password was invalid on the domain
نام کاربری یا رمز ورود اشتباه می باشد. ممکن است اشتباه تایپی باشد یا *account شما نزد سرویس دهنده به پایان رسیده باشد.
Error 676 : the phone line is busy
خط سرويس دهنده شما اشغال می باشد.
Error 680 : there was no dial tone
كابل تلفن به مودم وصل نشده، يا خط تلفن قطع است و يا خط تلفن از نوع پالس است و شماره گیری بصورت تن انجام می گردد.
Error 678 : there was no answer
زماني كه سرويس دهنده شما اصلا جواب اتصال شما را ندهد.