عملكرد، كارآئي و قابليت هاي يك ضدويروس، مي تواند تنها يكي از عوامل تعيين كننده در انتخاب آن باشد. ديگر عامل مهم و تعيين كننده كه نبايد فراموش شود، خدمات و پشتيباني آن ضدويروس است. بر خلاف ديگر نرم افزارهاي كاربردي، نمي توان نرم افزار ضدويروس را يكبار نصب كرده و بعد آنرا فراموش كرد.
- امروزه با وجود سيستم هاي عامل متنوع، يك بسته نرم افزار ضدويروس كامل از چندين جزء مختلف، هر یک خاص یکی از محيط ها و سيستمهاي عامل، تهيه شده است. نصب و راه اندازي صحيح هر يك از اين اجزاي نرم افزار، احتمالاً نياز به راهنمايي هاي تخصصي دارد.
- يك نرم افزار ضدويروس زماني درست عمل ميكند كه بدرستي نيز تنظيم شده باشد و بطور صحيح و كامل از آن استفاده شود. آموزش نحوه استفاده از امكانات يك نرم افزار بسيار مهم است.
- شايد مطالعه و استفاده از جزوات حجيم انگليسي براي بسياري دشوار باشد. دسترسي به جـزوات راهنماي فارسي و سايت تخصصي نرم افزار بزبان فارسي ميتواند پاسخ بسياري از سئوالات و مشكلات را به آساني در اختيار كاربر قرار دهد.
- يك نـرم افـزار ضـدويـروس بايد بطور مستمر بروز شـود تا قـادر به شنـاسـائي ويروسهـاي جديد باشد. دسترسي به فايلهاي اطلاعاتي جديد از طرق مختلف (پيام الكترونيكي، بروز رساني خودكار، سايت اينترنت و ديسك) تنها راه بروز رساني نرم افزار ضدويروس است.
- يك نرم افزار ضدويروس هر قدر هم كه قوي و مطمئن باشد، به دلايل مختلف (و عمدتاً خطاي انساني) امكان آلودگي به ويروس وجود دارد. دسترسي به يك گروه متخصص و آگاه جهت كمك و راهنمائي در شناسائي ويروس و ويروس زدائي بسيار مفيد خواهد بود.
- با عرضه سيستم هاي عامل جديد دسترسي به نسخه هاي جديد ضدويروس، سازگار با اين سيستمهاي عامل، بسيار حياتي است.
- همه نرم افزارها (از جمله ضدويروسها) ساخته فكر و دست بشر هستند و امكان خطا و اشتباه وجود دارد. دستـرسي به اصلاحيه ها و متمم هاي نرم افزار جهت رفع اين نواقص ضروري است.
- مسئولين مراكز و شبكه هاي كامپيوتري به اندازه كافي گرفتار هستند و فرصت آزاد جهت پيگيري و اطلاع از آخرين وضعيت ويروسها و ضدويروسها ندارند. اطلاع رساني تخصصی در این زمینه مي تواند مسئولان را هميشه در جریان آخرين اخبار قرار دهد.
منبع : sg-info.net
ارسال شده در مورخه : چهارشنبه، 15 ارديبهشت ماه ، 1389 توسط mahdi
